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Clever und leicht - wie Fuchs und Schmetterling

Dein Zuhause auf Zeit.
Deine Regeln.

Ob Ferienwohnung, Wohnwagen oder ein Haus mit E-Bikes für die Gäste: Du vermietest, wir kümmern uns um das Drumherum. Belegung, Preise, Rechnungen und Absprachen sind an einem Ort, und deine Gäste bleiben deine Gäste.

So kommst du an den Start

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    Konto anlegen

    Unter „Vermieten & verwalten“ registrierst du dich als Vermieter, als Verwalter oder als beides. Vorbereiten kannst du sofort. Öffentlich wird es, sobald wir dein Konto einmal persönlich freigeschaltet haben.

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    Objekte beschreiben

    Eine Wohnung oder einen Wohnwagen. Mehrere Wohnungen fasst du in Gruppen zusammen, etwa ein Haus mit zwei Wohnungen. Was zwischen Lager und Unterkünften wandert, etwa E-Bikes oder eine zweite Kaffeemaschine, führst du als Inventar - jedes Stück einzeln, damit du bei einem Schaden weißt, wer es hatte. Verbrauchsmaterial wie Toilettenpapier zählst du je Standort. Fotos und auf Wunsch ein 360°-Rundgang zeigen, wie es dort wirklich aussieht.

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    Preise und Pausen festlegen

    Saisonpreise je Objekt: Liegt eine Ferienwoche in der Nebensaison, gilt der kürzere Zeitraum. Sperrzeiten setzt du für ein Objekt, eine Gruppe oder alles auf einmal, wenn du selbst Urlaub machst. Endreinigung (bis 99,99 €) und Kurtaxe trägst du einmal am Objekt ein, sie kommen automatisch auf jede Buchung. Dazu legst du Regeln fest: Mindestaufenthalt, Anreise- und Abreisetage, Vorlaufzeit, einen Zuschlag für weitere Gäste und auf Wunsch Sofortbuchung. Stornobedingungen und einen Zahlungshinweis sehen Gäste vor der Anfrage und bestätigen sie; wir kassieren nicht, die Zahlung vereinbarst du mit dem Gast, in der Regel vor Ort.

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    Gäste begrüßen

    Anfragen bestätigst du im Panel, bei Sofortbuchung ist die Buchung gleich bestätigt. Dort chattest du mit dem Gast und siehst auf einen Blick, wer in den nächsten zwei Wochen an- und abreist. Mit Übergabe-Checklisten vergisst niemand, den Fernseher zurückzusetzen.

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    Kleine Extras anbieten

    Kaffeemaschine, Brötchenservice, Saunaabend: Lege Zusatzleistungen an oder stell Inventar wie E-Bikes auf „immer buchbar“. Gäste fragen es auf ihrer Buchungsseite an, die Anfrage steht im Chat, du gibst sie frei. Einzelstücke zählen über alle Unterkünfte, und Gäste sehen rechtzeitig, wenn alles vergeben ist. Kommt etwas mit weniger als 24 Stunden Vorlauf, siehst du einen deutlichen Hinweis.

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    Abrechnen

    Aus der bestätigten Buchung entsteht deine Rechnung an den Gast, mit allen Zusatzleistungen, Steuerausweis und passend fürs Fensterkuvert. Die Nummer wird erst beim Stellen vergeben, Nachträge für die Minibar sind ein Klick. Das Geld kassierst du selbst, uns überweist du einmal im Monat die Provision.

Was fair ist

Wir verdienen nur, wenn du vermietest. Mehr nicht, und so, dass du es nachrechnen kannst.

Provision nur auf Miete und Endreinigung

Wir bekommen einen vereinbarten Anteil an Übernachtung bzw. Miete (auch einem Zuschlag für weitere Gäste) und Endreinigung. Den Satz sprechen wir mit dir ab. Einmal im Monat schicken wir dir eine Provisionsabrechnung über die Aufenthalte, die in dem Monat geendet haben. Jede Zeile kannst du nachrechnen.

Extras gehören dir

Auf Zusatzleistungen wie Kaffeemaschine oder Saunaabend nehmen wir nichts, auf die Kurtaxe und Nachberechnungen wie die Minibar auch nicht. Die erbringst du selbst oder reichst sie weiter, also bleibt der Betrag bei dir.

Deine Rechnung, dein Gast

Die Rechnung stellst du auf deinen Namen aus. Unsere Provision steht nicht darauf, und dein Gast zahlt keinen Aufschlag an uns.

Wir schauen nicht in deine Bücher

Deine Gäste, Buchungen und Rechnungen sehen wir nicht. Für die Provisionsabrechnung sehen wir je beendetem Aufenthalt nur Objekt, Zeitraum und Betrag, keine Namen. Brauchst du Hilfe, gibst du uns einen befristeten Support-Zugang (höchstens 30 Tage). Jeder Besuch wird protokolliert, und du kannst den Zugang jederzeit widerrufen.

Warum Fuchs und Schmetterling?

Für dich sind wir der Fuchs: Wir denken an Saisongrenzen, Doppelbuchungen und Rechnungsnummern, damit du es nicht musst. Deinen Gästen bleibt der Schmetterling, also ein Urlaub, der sich leicht anfühlt.

Kann mir jemand bei der Arbeit helfen?

Ja. Du gibst einem Verwalter-Konto ein einzelnes Objekt oder alle frei, entweder fürs Tagesgeschäft (Buchungen, Chat, Checklisten) oder mit Vollzugriff (auch Inserat, Preise und Rechnungen). Eine Freigabe wird nie still geändert. Du widerrufst sie und legst bei Bedarf eine neue an, so bleibt alles nachvollziehbar. Mehr für Verwalter.

Was tue ich, wenn ein Gast die Unterkunft verschmutzt oder beschädigt zurückgibt?

Ab dem Abreisetag meldest du eine Beanstandung an der Buchung, mit Beschreibung und Fotos, 30 Tage lang. Der Gast liest sie in seiner Buchung und im Chat. Entscheidest du dich, nachzuberechnen, kommt der Betrag als Position auf die Rechnung oder einen Nachtrag. Diese Nachberechnung ist provisionsfrei, denn sie ist kein Mietumsatz. Gäste können Schäden auch selbst melden. Eine Kaution legst du am Objekt fest (0 = keine); du erhebst und erstattest sie selbst, die Plattform fasst sie nicht an, und sie steht nicht auf der Rechnung.

Wie funktionieren Ideen, Bugs und Anpassungen?

Im Bereich „Ideen“ reichst du ein, was dir fehlt (Idee), was nicht funktioniert (Bug) oder was nur anders aussehen, heißen oder sortiert sein soll (Anpassung). Du schlägst die Art vor, der Betreiber legt sie beim Freigeben fest und nennt dir den Grund, falls er sie ändert. Gutschrift auf deiner Provisionsabrechnung, einmalig je Eintrag: Idee 25,00 € bei Freigabe und noch einmal so viel bei Umsetzung, Bug 5,00 € und 5,00 €, Anpassung 0,00 € bei Umsetzung. Höchstens 3 freigegebene, noch nicht umgesetzte Ideen laufen gleichzeitig (Bugs 5, Anpassungen 10). Das Guthaben wird nicht ausgezahlt: Es mindert deine Provision höchstens bis null, der Rest wartet auf den nächsten Monat. Auf Wunsch fragen wir dich nach der Umsetzung, ob du zufrieden bist.

Was passiert bei einer Doppelbuchung?

Gar nicht erst. Belegte Zeiträume und Sperrzeiten werden schon bei der Anfrage geprüft. Ein Anreisetag am Abreisetag des Vorgängers ist erlaubt.

Wie gleiche ich meinen Kalender mit Airbnb, Booking.com und Co. ab?

Am Objekt unter „Kalenderabgleich“ trägst du den iCal-Link des Portals ein. Wir holen ihn stündlich ab und sperren die dort belegten Nächte bei dir, als Sperrzeit und nie als Buchung, ohne Gästedaten. Umgekehrt erzeugst du dort deinen geheimen Kalender-Link und gibst ihn dem Portal; er zeigt nur „belegt“ von - bis. Ein Abgleich ist keine Echtzeit: bis zum nächsten Abruf vergeht bis zu eine Stunde. Schlägt ein Abruf fehl, bleibt der alte Stand stehen und du siehst den Fehler an der Quelle.

Kann ich mit mehreren Leuten an einem Konto arbeiten?

Ja. Ein Konto kann mehrere Logins haben, etwa für dich und deine Partnerin oder deinen Partner. Neue Logins fügt ihr selbst hinzu.

Was ist mit Wohnwagen und E-Bikes?

Ein Wohnwagen ist ein vollwertiges Objekt mit eigenen Preisen, Sperrzeiten und Merkmalen. Gäste finden ihn unter „Mietobjekte“. E-Bikes führst du als Inventar und bietest sie an deinen Unterkünften zum Dazubuchen an. Heute stehen sie an der einen Wohnung, morgen an der anderen.

Bereit, Gastgeber zu werden?

Konto anlegen, Objekte vorbereiten, und sobald wir freigeschaltet haben, geht es los.

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